DB손해보험

[ব্যবহারের নির্দেশিকা]

আপনি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আরও সুবিধাজনকভাবে বীমা চুক্তি নিশ্চিতকরণ, বীমা প্রিমিয়াম পেমেন্ট, ঋণ এবং ক্ষতিপূরণ সংক্রান্ত বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

[উপলব্ধ কাজ]

1. চুক্তি ব্যবস্থাপনা

- চুক্তি তদন্ত, চুক্তি উপসংহার ব্যবস্থাপনা

- অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন/পরিবর্তন, গ্রাহকের তথ্য পরিবর্তন, স্বল্পমেয়াদী ড্রাইভার রেজিস্ট্রেশনের সম্প্রসারণ, ড্রাইভার পরিসর/বয়সের বিশেষ শর্তাবলীর পরিবর্তন

- বীমা প্রিমিয়াম প্রদান

- প্রাথমিক প্রত্যাহার তদন্ত/আবেদন, ফেরত অনুসন্ধান/আবেদন

- সার্টিফিকেট প্রদান

2. ঋণ

- বীমা চুক্তি ঋণের আবেদন/ পরিশোধ, সুদ পরিশোধের হিসাব পরিবর্তন, লোন রেমিট্যান্স অ্যাকাউন্টের আবেদন/পরিবর্তন, ঋণের অবস্থা অনুসন্ধান

- ক্রেডিট লোনের আবেদন/ পরিশোধ, ঋণের স্থিতি অনুসন্ধান

- রিয়েল এস্টেট বন্ধকী ঋণ পরিশোধ, ঋণ অবস্থা তদন্ত

3. ক্ষতিপূরণ

- বীমা দাবি জমা, বীমা দাবি নথি ঋণ, ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকরণের বিবরণ অনুসন্ধান, বীমা দাবির জন্য প্রয়োজনীয় নথির তথ্য

- গাড়ী ব্রেকডাউন জন্য প্রেরণের জন্য অনুরোধ

4. বীমা পণ্য

- স্ব-সরল কভারেজ বিশ্লেষণ, গাড়ী বীমা, ড্রাইভারের বীমা, স্বাস্থ্য/শিশু বীমা, পেনশন/সঞ্চয় বীমা, অগ্নি/দুর্যোগ/পোষ্য বীমা, ভ্রমণ বীমা, ইত্যাদি।

5. পরিষেবা

- শাখা/পরিষেবা নেটওয়ার্ক, দৃশ্যমান ARS ব্যবহার নির্দেশিকা, চ্যাটবট পরিষেবা নির্দেশিকা, মোবাইল বীমা পলিসি পরিষেবা, আমার PA/ক্ষতিপূরণ প্রতিনিধি, ইভেন্ট ইত্যাদি খুঁজুন।

6. সার্টিফিকেশন কেন্দ্র

- পাবলিক সার্টিফিকেট রেজিস্ট্রেশন/পরিবর্তন/মুছে ফেলুন, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ নিবন্ধন/পরিবর্তন (KFTC FIDO-ভিত্তিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্বীকৃতি পরিষেবা)

[অনুসন্ধান]

ব্যবহারের সময় আপনার কোন অসুবিধা বা অনুসন্ধান থাকলে, নীচের ফোন নম্বরে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

1588-0100

[দৃশ্যমান ARS সম্মতি এবং অনুমতি তথ্য ব্যবহার করে]

Colgate Co., Ltd. দ্বারা প্রদত্ত দৃশ্যমান ARS পরিষেবার জন্য, আপনার তথ্য ব্যবহারে সম্মতি এবং অধিকার অ্যাক্সেসের সম্মতি প্রয়োজন।

আপনি যদি সম্মত হওয়ার পরে পরিষেবাটি পেতে না চান তবে অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন (080-135-1136)৷

[তথ্য ব্যবহারের জন্য সম্মতি প্রয়োজন]

বিধানের উদ্দেশ্য: দৃশ্যমান ARS পরিষেবা

দেওয়া তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, অ্যাপ পুশ আইডি

সরবরাহ করেছে: Colgate Co., Ltd.

প্রাপকের দ্বারা তথ্য ব্যবহারের সময়কাল: সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত

[অ্যাক্সেস অনুমতি]

- ফোন নম্বর পড়া

- মোবাইল ফোন স্ট্যাটাস এবং আইডি পড়ুন

- অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শন করুন

সংগৃহীত মোবাইল ফোন নম্বরটি দৃশ্যমান ARS পরিষেবা প্রদানের জন্য শুধুমাত্র ব্যবহারকারী সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনি যদি এটি ব্যবহার করতে না চান, তাহলে প্রত্যাখ্যান বোতামটি নির্বাচন করে আপনাকে সম্মতি প্রত্যাখ্যান করা হবে।

এমনকি আপনি পরিষেবার বিধানের সাথে সম্মত না হলেও, আপনি সাধারণত অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি যদি এটি ব্যবহার করতে সম্মত হন, তাহলে প্রয়োজনীয় অনুমতি এবং অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শনের অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনাকে সেটিংস স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হবে।

অন্যান্য অ্যাপের উপর প্রদর্শনের অনুমতি সেটিংস কীভাবে পরিবর্তন করবেন

ডিভাইস সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন > ডিবি ইন্স্যুরেন্স ডাইরেক্ট > অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শন > অনুমতি চালু/বন্ধ করার অনুমতি দিন

[ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা সংগ্রহ করুন]

ভয়েস ফিশিং এবং দূষিত অ্যাপের মতো ইলেকট্রনিক আর্থিক লেনদেন দুর্ঘটনা রোধ করতে ডিবি ইন্স্যুরেন্স অ্যাপ স্মার্টফোন ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপের তথ্য সংগ্রহ/ব্যবহার/শেয়ার করে। ( মনোযোগের প্রয়োজন এমন একটি অ্যাপ সনাক্ত করার সময় অ্যাপ ব্যবহার সীমাবদ্ধ করুন)

* নীতিগতভাবে, ডিবি বীমা অ্যাপটি গ্রাহকের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করতে পারে এমন সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না, এটি গ্রাহকের পৃথক সম্মতিতে এটি সংগ্রহ করে এবং শুধুমাত্র সম্মতির উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করে।